澳西物业于2004年在北京注册成立,注册资本5000万元人民币,为香港上市企业,公司以提供商业写字楼、商业、住宅等类别的综合物业管理服务为主,是具有物业管理企业一级资质的专业物业服务商。
澳西物业于2006年通过ISO9001国际质量体系认证、其后又通过ISO14001环境体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。所辖易构空间项目荣获北京市建设委员会颁发《北京市优秀住宅管理小区》称号,金长安大厦、锐城国际大厦先后荣获北京市建设委员会颁发的《北京市物业管理示范大厦》称号。
2013年1月,澳西物业公司标志设计成功加入国际金钥匙组织联盟,其所辖项目金长安大厦荣膺“北京首家国际金钥匙组织联盟写字楼”。跟随着经济发展的步伐,澳西物业通过加入高端服务联盟,引进和学习先进服务理念,以“服务优质、物业增值”为经营理念,提供专业、规范化的管理和人性化服务。澳西物业秉承“缔造优质产品,奉献超值服务”的企业宗旨,本着以客户服务为导向,以追求卓越为目标,澳西物业开创了一个又一个物业服务标杆之作,逐步成为北京物业管理行业领导品牌。
企业宗旨
缔造优质产品、奉献超值服务
经营理念
服务优质、物业增值
员工精神
忠诚、勤奋、专业、综合
忠诚——忠实履行职责,永葆创业激情;诚信安全,值得信赖。
勤奋——热爱本职,全情投入;无微不至,任劳任怨;精益求精,追求卓越。
专业——以专业创造服务价值。不断进取,以高水平的专业技能提供更高效、更卓越的服务。
综合——提高综合素质,全面发展。提升服务能力,为业主解决后顾之忧。
六有——成就澳西
有工作任务、有任务标准、有工作周期、有责任人、有监督检查、有工作结果。
精英团队
澳西物业通过多年发展与积累,引进、培养、储备了大批专业人才,形成了高效稳固的物业管理人才团队。目前公司共有400多名专业物业管理及服务人员,其中物业管理、机电设备维修养护、安全管理、绿化管理、环境管理、工程管理、商业运营等高技术人才100多人。澳西团队以其磅礴的气势和牢不可摧的凝聚力,已将公司发展成拥有良好社会声誉的现代管理企业。
人才培养
公司注重以人为本、重视高技术人才的引进和内部员工的培养,坚持以先进的人力资源管理理念为指导, 为提升公司综合服务水平,公司还每月对新入职员工进行专业技能培训、礼仪培训和综合物业管理培训。
现代化管理
公司在多年的经营管理中,坚持诚信服务、规范服务的原则,在物业管理工作中,严格执行《物业管理条例》等国家法律法规,并在公司管理服务工作中,严格执行有关公司、财务、消防、建筑、劳动保护等相关法律法规,积累了有效经验,取得了良好的社会和经济效益。
公司较早地建立了现代企业制度,并且在实际工作中采取了一系列的竞争上岗、绩效考核、岗位薪酬等运作机制,有效地激励了员工工作的积极性和主动性。公司在管项目已全部实现以项目第一负责人为核心的“项目目标管理责任制”,并且阶段性持续优化,不断满足客户需要。
VI系统运用
公司结合物业管理实践,聘请专业的设计公司,对公司的形象识别系统进行了全面的设计,并具有一套全方位推行运用标识系统的成功经验。对各种标志牌进行统一的设计和制作,既增加了管理区域的美感,又充分展示了澳西物业为客户精诚服务的理念和承诺。
